{#item}

휴대폰 결제 취소관련 안내드립니다.

요즘에는 회원님들께서 휴대폰 결제로 주문을 많이하시는데요

휴대폰 결제의 경우 바로 취소는 가능하지만

결제를 하신 후 다음 월로 넘어간 경우에는 취소가 안되는 시스템입니다.

예를 들어 1월11일에 결제 하신 휴대폰 결제는 취소

1월달 안으로만 취소가 가능하며,

2월1일 이후로는 취소가 불가능합니다.

다른 예로 1월31일날 결제하신 휴대폰 결제의 경우에도

다음날인 2월1일에 취소가 불가능합니다.

월 단위 취소만 가능하기 때문에 부득이하게 이런 경우에도

취소는 불가능하며, 이런 경우 취소를 원하실 경우

이미 매출처리가 된 내용이기 때문에 , 계좌 환불을 원하시는 경우

휴대폰 결제수수료(3.8%)+부가세(10%)를 제외 하고 환불(은행입금)됩니다.

 휴대폰결제는 부분취소가 되지 않습니다

휴대폰결제는 카드결제처럼 부분취소가 되질 않아 환불하실 경우 많이 번거로우시겠지만

환불원하시는 물품을 제외한 후, 나머지 상품들을 다시 주문->휴대폰결제 해주셔야 합니다

결제 확인 후 저희가 이전 주문하신내역을 전체거래취소 해드리겠습니다.

이것은 휴대폰 결제 대행사의 정책으로

고객님들께서 이용시 참고 부탁드립니다

휴대폰결제시 꼭 유념해주셔야되는 부분이 많으니

신중하게 고민하시고 구매 부탁드립니다